Innehållsförteckning
- Betalningsmetoder & Transaktionssäkerhet
- Stort Spelutbud till Varje Smaker
- Bonusprogram & Lojalitetsfördelar
- Licensiering & Spelarskydd
- Professionell Kundtjänst 24/7 Runt
Betalningsmetoder och Transaktionssäkerhet
Hos Gambiva prioriterar vi omedelbara och trygga transaktioner. Vi har integrerat de vanligaste använda betalningslösningarna inom den svenska marknaden syftande att erbjuda våra kunder optimal flexibilitet. Via samarbete hos ledande betalningsleverantörer garanterar vi då bägge insättningar samt uttag genomförs med bästa säkerhetsnivå.
| BankID | Ja | Ja | Omedelbart |
| Swish | Ja | Ja | Omedelbart |
| Trustly | Ja | Ja | 0-24 timmar |
| Banköverföring | Ja | Ja | 1-3 bankdagar |
| Kreditkort (Visa/Mastercard) | Ja | Nej | Omedelbart |
Vår plattform tillämpar SSL-kryptering av 256-bitars teknik, detta är samma säkerhetsnivå vilket banker tillämpar. Samtliga finansiella transaktioner skyddas enligt Europeiska betalningsdirektiv standard PSD2, vilket tillförsäkrar ytterligare autentisering vid transaktioner.
Komplett Spelutbud till Varje Smaker
Gambiva presenterar över 2 000 spelautomater samt casinospel av branschens främsta utvecklare. Vårt bibliotek kompletteras regelbundet genom nya alternativ för att hålla spelupplevelsen aktuell & spännande. Man samarbetar tillsammans med välrenommerade leverantörer såsom NetEnt, Microgaming, Play’n GO, samt Evolution Gaming.
Efterfrågade Spelkategorier
Vår Se webbplatsen plattform presenterar noggrant utvalda kategorier detta förenklar navigeringen:
- Jackpottspel: Progressiva jackpottar med vinstpotter detta regelbundet når 10 miljoner kronor
- Bordsspel: Klassiska varianter på blackjack, roulette, baccarat samt poker av olika insatsnivåer
- Live Casino: Realistisk casinoupplevelse med professionella dealers i realtid
- Megaways-slots: Moderna spelautomater av upp till 117,649 linjer
- Nya Spel: Senaste releaserna omedelbart från utvecklarna varje seven dagar
Ansvarstagande Speldesign
Alla spel inom Gambiva utsätts för regelbunden granskning av externa revisorer syftande att säkerställa rättvis återbetalning (Return to Player). Genomsnittliga genomsnittliga återbetalningen på dessa spelautomater ligger på 96.3%, som är högre än branschstandard.
Bonusprogram & Lojalitetsfördelar
Gambiva tror kring att premiera våra trogna spelare via ett stort VIP-program med unika förmåner. Varenda insats spelaren gör lägger till användarens lojalitetsstatus, detta ger möjlighet till individuella erbjudanden & hastigare uttag.
- Välkomstpaket: Nyblivna spelare erhåller en förmånlig introduktionsbonus detta gäller vid både första, andra och tredje depositionen
- Veckokampanjer: Återkommande reload-bonusar, gratissnurr samt cashback-erbjudanden per vecka
- VIP-nivåer: Hierarkiskt system av fem steg – Brons, Silver, Guld, Platina och Diamant
- Personlig VIP-värd: Dedikerad support åt våra extra aktiva användare från Guld-nivå samt uppåt
- Exklusiva turneringar: Regelbundna tävlingar med prispooler på över 100,000 kronor
Licensiering samt Spelarskydd
Gambiva har en aktiv spellicens utfärdad av Spelinspektionen (kontrollerad fakta: varje svenska spelföretag måste efter 1 jan. 2019 ha licens utfärdad av Spelinspektionen enligt svensk spellagstiftning). Detta faktum innebär att vi efterlever alla lagkrav gällande ansvarsfullt spelande, AML-kontroller samt integritetsskydd.
Gambiva erbjuder många verktyg för ansvarstagande spelande: insättningsgränser, förlustgränser, tidsbegränsningar & möjlighet till självavstängning hos Spelpaus.se. Detta samarbete tillsammans med organisationer exempelvis Stödlinjen säkerställer att kunder alltid har tillgång för professionell hjälp.
Expertmässig Kundtjänst Hela dagen Runt
Detta supportteam är tillgängligt 24/7 via chatt, e-post & telefon. Våra svenska medarbetare befinner sig utbildade till att hantera allt inkluderande tekniska ärenden till betalningsproblem. Typisk svarstid i livechatten är under två (2) minuter, & vi siktar alltid på att lösa ärenden under första tillfället.
Vår omfattande FAQ-sektion innehåller mer än 150 utförliga artiklar som täcker de vanligaste problemen. Vid mer avancerade ärenden erbjuder vi skärmåtkomst där våra tekniker kan assistera rakt i användarens konto med ditt tillåtelse.
Man förstår så samtliga spelare befinner sig unik, & därför skräddarsyr vi Gambivas service efter individuella krav. Utan hänsyn till om man är debutant eller veteran spelare, försäkrar Gambiva en pålitlig, underhållande samt rättvis upplevelse med tydliga villkor samt hastiga utbetalningar.