Sisällysluettelo
- Laaja Pelikirjasto Kaikille Makuun
- Turvallisuus ja Suojaus Pelaamisen Perustana
- Maksuvaihtoehdot Suomalaisille Pelaajille
- Houkuttelevat Tarjoukset ja Kampanjat
- Kontaktointi ja Tuki
Kattava Pelikirjasto Jokaiselle Makuun
Dice Palace -kasino tuottaa pelaajilleen kattavan kokoelman ensiluokkaisten pelituotteita, mitkä on hankittu alan johtavilta pelinkehittäjiltä. Pelivalikoimamme sisältää yli 2000 kappaletta erilaista pelituotetta, joka varmistaa sen tosiasian, että jokainen pelaaja saa itselleen passelin viihdykeen. Toimintamme rakentuu laatuun ja laajuuteen, sillä pyrimme tarjota pelaajillemme huippulaadun mahdollisen kokemuksen.
Yhteistyökumppaneihimme lukeutuvat tunnetut yritykset kuten esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO -studio ja Evolution Gaming. Mainittujen kumppaneiden ansiosta kykenemme taata, että pelivalikoimamme pysyy jatkuvasti nykyajan hermolla ja pelaajat voivat nauttia uusimmista julkaisuista heti näiden tultua markkinoille. DicePalace Login päivittää valikoimaansa joka viikko, joka ylläpitää valikoiman tuoreena ja kiinnostavana.
| Kolikkopelit | 1500+ | NetEnt-yhtiö, Pragmatic Play -yhtiö, Yggdrasil | 96.2% |
| Pöytäpelit | 150+ | Evolution Gaming -studio, Ezugi | 98.5% |
| Live-kasinopelit | 200+ | Evolution Gaming -yhtiö, Playtech | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 80+ | Microgaming, Red Tiger | 94.5% |
| Videopokeripelit | 45+ | NetEnt, Microgaming | 99.1% |
Erikoispelien valikoima ja Uutuudet
Perinteisten pelivaihtoehtojen lisäksi tuomme asiakkaillemme myös erityispelejä, kuten bingo, raaputusarvat ja virtuaalurheiluvedot. Nämä tuovat vaihtelevuutta pelaajille, ketkä tavoittelevat muuta poikkeavaa tavallisten klassikkojen rinnalle.
Luotettavuus ja Suojaus Pelin Perustana
Kasinomme toimii Maltan peliviranomaisen viranomaisen jakamalla lisenssillä (MGA/B2C/394/2017), joka tunnetusti on yksi arvostetuimmista kasinoteollisuuden arvostetuimmista lisensseistä. MGA on tunnustettu vaativasta valvonnastaan ja tarkastustoiminnastaan ja korkealaatuisista standardeistaan, joka turvaa pelaajillemme varman peliympäristön. Tieto on, että Malta Gaming Authority tarkkailee yli 300 kappaletta internetkasinoa globaalisti ja on yksi vanhimmista peliviranomaisista peliviranomaisista Euroopassa.
Hyödynnämme SSL-salaustekniikkaa jokaisessa yksittäisessä siirroissa, joka turvaa asiakkaidemme henkilötiedot ja rahoitukselliset dataa kolmansilta osapuolilta. Tämän lisäksi noudatamme vaativia GDPR-vaatimuksia, jotka turvaavat tietosuojan parhaan tason.
Vastuullisuuden Pelaaminen
- Talletusrajoitusten määrittäminen päivä-, viikko- tai kuukausitasolle
- Häviörajojen määrittäminen oman henkilökohtaisen talousarvion mukaan
- Pelisessioiden aikarajan säätäminen
- Itsesulku tietyksi ajaksi tai pysyvästi
- Yhteistyö tehden PeliKlinikan kaltaisten järjestöjen kanssa
- Alaikäisten lasten peliaktiivisuuden estotoiminta toimivilla ikävarmennuksilla
Maksutavat Kotimaisille Pelaajille
Ymmärrämme suomalaisten pelaajien vaatimukset, minkä asian vuoksi tarjoamme monipuolisen kirjon kotimaisia ja kansainvälisiä maksumenetelmiä. Jokaikinen maksutapamme on valittu huolellisesti turvallisuuden, nopeuden ja käytettävyyden perusteella.
| Trustly | Kyllä | Kyllä | Instant / 0-24h | 20€ |
| Visa/Mastercard | Kyllä | Kyllä | Välitön / 1-3 päivää | 20€ |
| Skrill | Kyllä | Kyllä | Välitön käsittely / 0-24h | 10€ |
| Neteller | Kyllä | Kyllä | Välitön / 0-24h | 10€ |
| MuchBetter | Kyllä | Kyllä | Välitön siirto / 0-12h | 20€ |
| Paysafecard | Kyllä | Ei | Välitön maksu / – | – |
Nostokäytännöt
Pelisivustomme käsittelee nostohakemukset mahdollisimman nopeasti. Tavallisesti nostohakemukset hoidetaan 24 tunnin sisällä, vaikka monet maksutavat, kuten esimerkiksi Trustly ja sähköiset lompakkopalvelut, mahdollistavat jopa täysin instant-tyyppiset nostot. Noudatamme avointa politiikkaa, missä kaikki mahdolliset potentiaaliset viivästykset ilmoitetaan pelaajalle välittömästi.
Kannustavat Bonukset ja Kampanjat
Autamme asiakkaitamme monipuolisella bonusjärjestelmällä, joka järjestelmä sisältää kaikki mahdolliset pelaajakategoriat vasta-alkajista VIP-asiakkaisiin. Bonusvalikoimamme on suunniteltu reiluiksi ja kyseisten kierrätysvaatimukset ovat markkinoiden keskitason alhaisemmat.
- Tervetuliaisbonus uusille asiakkaille, joka saattaa pitää sisällään talletusbonuksen ja ilmaiskierroksia
- Viikoittain toistuvat reload-bonukset ahkerille pelaajille
- Cashback-ohjelma, joka järjestelmä palauttaa osan tappioista menetyksistä takaisin pelaamista varten pelitilille
- Loyaliteettijärjestelmä tasoilla mitattuna, jotka tasot tarjoavat personoituja etuja
- Turnausaktiviteetit ja kilpailut säännöllisin väliajoin vaihtelevilla palkintopooleilla
- Birthday-bonukset personoituna huomionosoituksena
Kontaktointi ja Tuki
Asiakastukemme on saatavilla suomenkielellä kielellä kaikkina aikoina vuorokauden, kaikki päivä. Tiimimme rakentuu pätevistä osaajista, jotka henkilöt ovat halukkaita avustamaan jokaisessa pelisivuun liittyvissä asioissa kysymyksissä. Annamme useita yhteydenpitotapoja pelaajillemme käyttömukavuuden takaamiseksi.
Yhteydenottotavat
Pelaajat voivat luomaan meihin kontaktia live-chatin kautta, joka on nopein menetelmä vastaanottaa tukea akuutteihin kysymyksiin. Email sopii vaativampien tapausten selvittämisessä, ja vastaamme jokaiseen kyselyihin vuorokauden sisään. Samoin huolehdimme laajaa kysymykset-vastaukset -osiota, mistä löytyy vastauksia yleisimpiin kysymyksiin.
Dice Palace -kasino sitoutuu tuottamaan pelaajillemme huippulaadukasta pelaamiskokemusta, joka yhdistää saumattomasti monipuolisen pelivalikoiman, varmuuden ja erinomaisen tason asiakaspalvelun. Johdonmukainen kehitystoiminta ja käyttäjäpalautteen kuunteleminen ovat toimintamme kulmakiviä.