Sisällysluettelo
- Tervetuloa Rollino-maailmaan
- Pelivalikoimamme Erittelyineen
- Bonukset ja Kampanjat
- Maksutavat ja Nostot
- Asiakaspalvelun Saatavuus
- Turvallisuus ja Lisensointi
Tervetuliainen Rollino-maailmaan
Olemme rakentaneet kehittäneet peliympäristön, mikä yhteen sovittaa nykyaikaisen teknologian ynnä perinteisen kasinoelämyksen ihanteellisella ajateltavissa olevalla tavalla. Rollino kasino työskentelee maailmanlaajuisen lisenssin alla, joka takaa pelaajillemme avoimen sekä reilun pelaamisen. Tuomme saataville enemmän kuin 4000 peliä, jotka kaikki ovat huolellisesti valikoitu parhaimmilta pelintarjoajilta.
Pelialustamme on suunniteltu tyydyttämään sekä uusien pelaajien kuin veteraani pelaajien vaatimuksiin. Ripeät kotiutukset, laajat maksutavat ja ympärivuorokautinen asiakastuki muodostavat perustan palveluillemme. Asiakkaidemme palaute on aina säilynyt tärkeässä roolissa rakentaessamme alustaa vielä käyttäjäystävällisemmäksi.
Pelivalikoimamme Erittelyineen
Pelitarjontamme pitää sisällään jokaisen yleisimmät kasinopelin kategoriat. Hedelmäpelit muodostuvat ytimen, mutta niin ikään pöytäpelit, livekasino ynnä jackpot-pelit ovat olleet selkeästi edustettuina. Teemme yhteistyössä toimialan johtavien pelintarjoajien yhteistyössä varmistaaksemme parhaan ajateltavissa olevan pelikokemuksen.
Kolikkopelit Monipuolisesti
Kolikkopelivalikoima pitää sisällään klassisia hedelmäpelejä, videoautomaat sekä Megaways-mekanismilla toteutettuja pelautuvia. Tykätyimpiä tuottajia kuuluvat NetEnt, Pragmatic Play Play, Playn GO ja Evolution Gaming. Jokaisella slotilla on omat erityispiirteensä, bonuspelit sekä voittomahdollisuudet.
- Klassiset slotit kolmella tai sitten 5:llä rullalla tarjoavat suoraviivaista pelaamista
- Videokolikkopelit sisältävät monipuolisia bonusominaisuuksia ynnä ilmaiskierroksia
- Progressiiviset jackpot-pelit mahdollistavat saumat miljoonavoittoihin
- Megaways-slotit saattavat pitämään sisällään jopa peräti 117,649 voittokeinoa
Live-kasinon Erityispiirteet
Livekasino toi alkuperäistä kasinoilmapiiriä välittömästi kotiisi. Osaavat dealererit operoivat rulettia, antavat paperikortteja sekä keskustelevat osallistujien parissa reaaliajassa. Toimitamme lukuisia erilaisia vaihtoehtoja blackjackista, ruletista, baccaratista sekä vaihtelevat pelishow-konsepteja.
Bonukset sekä Kampanjat
Bonusohjelma on suunniteltu palkinnoimaan sekä tuoreitakin että vakio pelaajiamme. Tervetuliaispaketti sisältää talletusbonuksia sekä vapaakierroksia valitsemillemme peleille. Läpipeluuehdot on asetettu oikeudenmukaisesti, ynnä nämä vaihtelevat bonustyypeittäin.
| Tervetuliaisbonus | Sata prosenttia talletuksesta | 35x | 30:n päivää |
| Free spinit | kaksisataa kierrosta | 40-kertainen voitot | 21 päivää |
| Uudelleenlatausbonus | viisikymmentä prosenttia talletuksesta | 30x | 14 päivää |
| Takaisinmaksu | 10% tappioista | Ei kierrätystä | 7 päivää |
Viikonloppu tarjouksemme tuovat bonusarvoa uskollisille pelaajille. Kilpailut, arpajaiset sekä kausiluonteiset tarjoukset pitävät peliaktiviteetin mielenkiintoisena. Kanta-asiakasohjelmamme tunnustaa toimelaimmat pelaajaa eksklusiivisilla hyödyillä ja henkilökohtaisella palvelulla.
Maksutavat ja Nostot
Maksujärjestelmämme on järjestetty turvallisesti sekä tehokkaasti. Tuemme kattavaa kirjoa maksutapoja, siksi että kaikki asiakas saa itselleen oikean vaihtoehdon. Kaikki sijoitukset prosessoidaan instant, sekä nostopyynteet tavoittelemme hoitamaan niin nopeasti.
- Luottokortit (Visa, MC) – nosto yksi-kolme arkipäivää
- Verkkomaksut (Trustly-palvelu) – kotiutus välittömästi
- Sähköiset lompakot (Skrillin, Netellerin) – nostaminen muutamassa tunnissa
- Virtuaalivaluutat (Bitcoin-kolikko, Ether) – nosto 24 tunnin kuluessa sisällä
- Tilisiirto – kotiutus 3-5 arkipäivää
Maksimikotiutus vaihtelee valitun tavan mukaan. Keskimääräinen nostoraja on ollut viisituhatta euron viikossa tavallisille pelaajille, mutta kuitenkin VIP-jäsenillä kattorrajat ovat olleet korkeammat. Identiteetin varmistus edellytetään ensi kotiutuksen yhteydessä turvallisuussyistä. Kyseinen menettely on ollut suoraviivainen sekä useinmiten valmistuu vuorokauden sisällä.
Asiakastuen Saatavuus
Asiakaspalvelumme on ollut tavoitettavissa kautta kellon live-chatin, sähköpostin ja soittamalla kautta. Joukkueemme muodostuu koulutetuista ammattilaisista, jotka kaikki osaavat lukuisia äidinkieliä, mukaan lukien suomea. Tavalliset ongelmat on ollut koottu kattavaan kysymyspalstalle, josta kaikesta saadaan apua moniin ongelmiin.
Vastausnopeutemme chatissa on tyypillisesti alle kahden min, joka on ollut todistettu totuus nojaten kuuden kuukauden kuun seurantajaksoon. S-posteihin vastataan useinmiten neljän tunnin tunnin kuluttua sisällä. Pyrkimyksenämme jatkuvasti kohotamaan palvelun tasoa käyttäjien arvioiden perusteella.
Varmuus ynnä Lisensointi
Toimimme Curacaon saaren viranomaisten toimittamalla kansainvälisellä peliluovalla, joka edellytttää noudattaa ankaria turvallisuuden sekä oikeudenmukaisuuden standardeja. Sovellamme 256-bit SSL-kryptausta kaikkien tiedonsiirron suojaamiseen. Pelisuoritukset määräytyy satunnaislukutoiminnon avulla, jota riippumattomat tahot auditoivat säännöllisesti.
Vastuullista pelaus on ollut meille tärkeää äärimmäisen tärkeää. Tarjoamme välineitä pelikäyttäjän hallintaan, kuten talletusrajoja, tappioiden rajoja, aikarajoja sekä itsesulkemisen. Yhteistyömme peliriippuvuusongelmien torjuntatahojen parissa avustaa löytämään ongelmalliset pelaajat aikaisessa vaiheessa.
Kasinoplatformimme päivitellään säännöllisesti viimeisimmillä turvallisuuspäivityksillä. Pelaajatiedot säilötään suojatuissa palvelimissa, joille käyttöoikeus on tiukasti rajoitettu. Seuraamme eurooppalaista GDPR-asetusta (GDPR) jokaisessa tietojenkäsittelyssä, tosin työskentelemme Curacaon lisenssin alaisuudessa.