Sisällys
- Monipuolinen Pelitarjonta sekä Pelikehittäjät
- Bonusohjelma sekä Edut
- Maksutavat sekä Rahansiirrot
- Tukipalvelu & Kontaktointi
- Tietoturva ja Toimilupa
Monipuolinen Pelitarjonta ja Pelintoimittajat
Toimintaperiaatteemme perustuu monipuoliseen valikoimaan huippuluokan pelituotteita, joita olemme koottu yhdessä pelialan parhaiden kehittäjien avulla. Käyttäjämme saavat alustaltamme yli tuhannen erilaista peliä, joita kattavat jokaisen suosituimmista pelityypit kolikkopeleistä pöytäpeleihin sekä livetoimintaan myöten.
https://tuohi-fi.fi/ esittää tarjolle NetEnt-studion, Microgamingin luomat, Play’n GOn ja Evolution-studion mukaisten arvostettujen toimittajien vaihtoehtoja. Erityisesti live-kasinosektiomme olemme rakennettu täyttämään vaativien käyttäjien vaatimuksia, esittäen todellisia krupieereja ja suoraa peliä suoraan studiolta sekä todellisista kasinokohteista.
Kolikkopelit & Jackpot-vaihtoehdot
Automaattivalikoimamme pitää sisällään niin perinteisiä hedelmäslotteja kuin myös uudenaikaisia videoita, joissa hyödynnetään tuoreinta peliteknologiaa. Kerryttävät jättipottipelit tarjoavat väylän suuriin palkintoihin, sekä olemme todistaneet useita miljoonaluokan voittopotkuja käyttäjillemme toimintamme aikana.
Bonusohjelma ja Edut
Olemme rakentaneet kattavan bonusjärjestelmän, joka kompensoi molemmat ensikertalaisia kuin myös pitkäaikaisia käyttäjiä. Tervetulotarjouksemme rakentuu useista tasosta, mitkä aktivoituvat ensimmäisten talletusten mukana. Ehdot ovat kehitetty reiluksi sekä selviksi – kierrätysvaatimukset muuttuvat kampanjan lajin mukaan välillä 25-40 kertaa.
- Talletustarjoukset: Toistettavia prosenttipohjaisia etuja, mitkä kasvattavat saldoa aina 200 %:iin asti
- Ilmaiskierrokset: Viikoittain toistuvat ilmaiskierrostarjouksia suosituimpiin slotteihin ei ulkoista talletuspakkoa
- Takaisinmaksuohjelma: Takaisin tuomme osuuden tappioista VIP-käyttäjille joka viikko
- Turnaukset: Kerran kuussa järjestettävät kilpailut, niissä jaetaan käteistä ja eksklusiivisia etuja
VIP-klubi & Lojaliteettiohjelma
Uskolliset pelaajamme liittyvät jäseneksi monipuolista VIP-järjestelmäämme, joka koostuu viidestä erilaista tasosta. Kukin pelisessio kartuttaa pisteitä, mitkä voidaan konvertoida eturahaksi tai muiksi eduiksi. Ylimmillä VIP-luokissa pelaajat heille annetaan oman account managerin ja räätälöityjä kampanjoita.
Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset
Kasino tarjoaa laajan joukon maksuvaihtoehtoja, mitkä sopivat suomalaisten asiakkaiden toiveisiin. Jokainen talletukset käsitellään nopeasti, & nostot käsitellään yleensä 24 h sisällä nostopyynnön tekemisestä. Kasino noudattaa kotimaisen lainsäädäntöä jokaisessa maksujenliikkeessä.
| Pankkisiirto | Samantien | 1-3 arkipäivää | 10 € |
| Trustly-maksu | Heti | Välitön | 10 € |
| Pankkikortit | Heti | 1-5 työpäivää | 10 € |
| Skrill-lompakko | Välitön | 0-24 h | 10 € |
| Neteller-lompakko | Heti | 0-24 h | 10 € |
Asiakaspalvelu ja Yhteydenpito
Asiakaspalvelumme on saatavilla suomeksi 7 päivänä viikossa. Tarkoituksenamme pyrkimyksemme on hoitaa lähes kaikkiin yhteydenottoihin mahdollisimman viivästyksettä sekä ammattitaidolla. Livetukkemme on käytettävissä joka päivä ajalla 9-24, ja sähköpostiviesteihin vastaamme yleensä kahden tunnin ajassa.
- Livechat: Suorin tapa hankkia tukea – tyypillinen vastausaika alle vallan pari minuuttia
- Sähköposti: Yksityiskohtaisempiin asioihin ja asiakirjojen välittämiseen
- Puhelinpalvelu: Avoinna arkipäivisin kello 10-18 suomenkieliselle asiakaspalvelulle
- Kysymyssivusto: Monipuolinen tietopankki tavallisimpiin ongelmiin sekä pulmiin
Turvallisuus sekä Toimilupa
Kasino toimii auktorisoitulla pelilisensillä, se varmistaa jokaisen pelejämme tasapuolisuuden & satunnaistoiminnan. Sovellamme 128-bittistä SSL-kryptausta kaikessa siirrossa, tämä on sama tekniikka, mitä pankkitoimijat hyödyntävät nettipalveluissaan. Lähes kaikki tulokset tarkistetaan objektiivisten testauslaitosten toimesta toistuvasti.
Vastuullinen Pelaaminen
Olemme sitoutuneet vahvistamaan vastuullista pelikäytäntöä tuomalla apuvälineitä pelikäyttäytymisen ohjaukseen. Pelaajat voivat luoda maksukatot, pausien kestoja sekä sulkutoimenpiteitä tarpeen mukaan. Yhteistoimintamme turvallisen pelaamisen järjestöjen kanssa takaa, niin että apua tarjolla olemassa sitä tarvitseville.
Pelisivustollamme kukin pelivaihtoehto näytetään yksiselitteisesti RTP-arvolla (Palautus kohti Pelaaja), se ilmoittaa arvon mukaisen takaisinmaksun pitkän päälle ajanjaksolla. Vaikkapa slotin, minkä RTP on 96,5%, odotetaan tuottavan keskimäärin 96,50 € kaikesta panostetusta 100 € pitkällä ajanjaksolla – tämä edustaa vahvistettu tosiasia, mitä maailmanlaajuiset sertifiointitahot kuten eCOGRA tarkkailevat.